Support & Kontakt

Öffnen Sie Profil → Anmelden und verwenden Sie dasselbe Recht-Medizinisch-Konto wie auf rechtmedizinisch.github.io. Ihre bestätigten Freischaltungen gelten dann auch in der App; einen im gemeinsamen Konto eingelösten Code müssen Sie nicht noch einmal eingeben. Ein Zugang schaltet jeweils die bestätigten Inhalte frei, beispielsweise Premium oder eine einzelne Grafik.

In der App können Sie sich mit Apple, Google oder per E-Mail anmelden. Die E-Mail-Anmeldung funktioniert mit einem Anmeldecode oder einem bereits festgelegten Passwort. Unter Profil → Mein Konto können Sie ein Passwort festlegen oder ändern.

Prüfen Sie, ob App und Website dasselbe Konto anzeigen. Eine von Apple verborgene E-Mail-Adresse kann von Ihrer üblichen Adresse abweichen. Melden Sie sich gegebenenfalls mit der E-Mail-Adresse Ihres bereits bestehenden Web-Kontos an. Unter Profil → Mein Konto → Zugang aktualisieren können Sie den Status erneut prüfen.

Melden Sie sich in der App beim gewünschten Recht-Medizinisch-Konto an. Wählen Sie Profil → Mein Konto → Apple-Käufe übernehmen und bestätigen Sie die Zuordnung zu diesem Konto. Es wird kein neuer Kauf ausgelöst. Verwenden Sie im App Store den Apple-Account, mit dem der ursprüngliche Kauf erfolgt ist. Die Zuordnung erfolgt erst nach erfolgreicher Kaufprüfung.

Unter Profil → Mein Konto finden Sie Abmelden und Konto löschen. Zur Löschung kann eine erneute Identitätsbestätigung erforderlich sein. Bei einem mit Apple verknüpften Konto bestätigt Apple Ihre Identität erneut. Ein verlängerndes Web-Abonnement muss vorher gekündigt werden; Apple-Abonnements verwalten Sie separat im App Store. Das Löschen des Kontos kündigt kein Apple-Abo und löscht nicht automatisch Ihren lokalen oder privaten iCloud-Lernstand.

Wenn Sie keinen Zugriff auf das Konto haben, wenden Sie sich mit dem Betreff „Recht Medizinisch Kontolöschung“ an den Support. Senden Sie kein Passwort; eine angemessene Identitätsprüfung kann erforderlich sein.

Ohne aktivierte Synchronisierung bleibt der App-Lernstand auf dem Gerät. Unter Profil → Speicherung & iCloud können Sie die private iCloud-Synchronisierung aktivieren. Damit steht der getrennte iCloud-Lernstand auf Ihren unterstützten Apple-Geräten zur Verfügung. Lokale Fortschritte übernehmen Sie nur auf Wunsch; bei widersprüchlichen Ständen bietet die App eine Auswahl.

Das gemeinsame Recht-Medizinisch-Konto verbindet Ihre Freischaltungen. Der Lernfortschritt von App und Website bleibt getrennt. Ihre Käufe und Abonnements hängen nicht davon ab, ob Sie iCloud für den Lernstand aktivieren.

Öffnen Sie Profil → Speicherung & iCloud. Die dortige Löschfunktion betrifft den aktuell gewählten lokalen beziehungsweise iCloud-Lernstand. Das bloße Ausschalten von iCloud löscht den gespeicherten iCloud-Stand nicht. Bereits geteilte PDFs bleiben bei ihren Empfängern bestehen. Gerätebackups verwalten Sie über Ihre Apple-Einstellungen.

Ein Kurs verlangt die vorgesehenen Materialien, Fallbearbeitung, richtig gelöste bewertete Aufgaben, Praxistransfer und Pflichtquellen. Bloßes Öffnen genügt nicht. Die App dokumentiert die vorgesehenen Bearbeitungs- und Öffnungsschritte; sie kann tatsächliches Lesen nicht prüfen.

Nach vollständiger Bearbeitung aller 15 Kurse. Ein Kauf, Code oder Ergebnis einer separaten Übungsrunde ersetzt diese Lernleistung nicht. Das personalisierte PDF wird lokal erstellt und kann über das Teilen-Menü exportiert werden. Es ist kein staatlicher oder berufsqualifizierender Nachweis.

Kurse 1–2, die ersten zwölf Lernfolien und ausgewählte weitere Inhalte sind kostenlos. Die Kursedition 1 ist ein dauerhafter Einmalkauf für die 15 Kurse dieser Edition. Premium umfasst während der aktiven Laufzeit zusätzlich die vollständige Präsentation, Schaubilder, das vollständige Berufsstart-Special und die Premium-Übungswerkzeuge. Eine Einzelfreischaltung öffnet nur den jeweils bestätigten Inhalt. Maßgeblich sind die beim Kauf angezeigten Leistungen, Preise und Laufzeiten. Nutzungsbedingungen öffnen.

Öffnen Sie Profil → Zugang & Käufe und wählen Sie „Käufe wiederherstellen“. Verwenden Sie denselben Apple-Account wie beim Kauf und eine Internetverbindung. Die Wiederherstellung und die Zuordnung zum gemeinsamen Konto sind getrennte Schritte.

Apple-Abonnements verwalten Sie unter Zugang & Angebote → Abonnement verwalten oder in den Geräteeinstellungen unter Ihrem Namen → Abonnements. Apples Kündigungsanleitung. Für ein Web-Abonnement verwenden Sie Mein Konto → Web-Abonnement verwalten oder die Verwaltung auf der Web-Lernplattform. Das Löschen der App oder Abmelden beendet kein Abonnement.

Für App-Store-Käufe ist Apple unter reportaproblem.apple.com zuständig. Bei Web-Käufen wenden Sie sich an den Support und nennen die Bestellung. Eine Erstattung kann nicht vorab garantiert werden; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

In der App finden Sie den Bereich ganz unten unter Profil → Zugang & Käufe → Code im Recht-Medizinisch-Konto einlösen. Melden Sie sich an und geben Sie Ihren Code ein. Auf der Website wählen Sie Mein Zugang → Inhalte freischalten. Groß- und Kleinschreibung sind dabei egal. Nach erfolgreicher Einlösung zeigt die Bestätigung Umfang und Laufzeit; dieser Zugang gilt anschließend mit demselben Konto in App und Website.

Wählen Sie unter Zugang & Angebote ganz unten „Angebotscode bei Apple einlösen“. Apple zeigt die Laufzeit und Teilnahmebedingungen im eigenen Dialog. Apple-Angebotscodes sind ein gesonderter Einlöseweg. Nach erfolgreicher Kaufzuordnung können bestätigte Apple-Rechte auch im gemeinsamen Konto genutzt werden.

Sie sind getrennte Grenzen. Eine Aktion kann eine feste Zahl Tage oder Kalendermonate ab Einlösung, einen Zugang bis zu einem festgelegten Datum oder einen persönlichen Dauerzugang gewähren. Bei Apple gelten die dort angezeigten Bedingungen. Bei ausdrücklich kostenlosen Aktionen ohne Verlängerung entsteht kein kostenpflichtiges Folgeabo.

Ein Konto-Code ist je Recht-Medizinisch-Konto einmal einlösbar. Erneute Eingabe verlängert die Laufzeit nicht. Persönliche Einmalcodes können insgesamt nur einmal eingelöst werden. Codes können außerdem abgelaufen, ausgeschöpft oder für die jeweilige Berechtigung ungeeignet sein. Individuelle Codes sind nicht zur öffentlichen Weitergabe bestimmt.

Unter Profil → Darstellung wählen Sie „System“, „Hell“ oder „Dunkel“. „System“ folgt den Einstellungen Ihres Geräts. Ihre manuelle Auswahl bleibt gespeichert.

Die Lernstartseite und die Suche führen zu den 474 Lernfolien, vier Podcast-Schaubildern, zehn allgemeinen Schaubildern sowie den Begriffs-, Urteils- und Normenbibliotheken. Die ersten zwölf Folien und zwei Podcast-Schaubilder sind kostenlos. Weitere Materialien benötigen eine passende Freischaltung. Der Einmalkauf der Kursedition umfasst nicht die vollständige Präsentation. Die App merkt sich die zuletzt gewählte Folie. Externe Quellen und Podcasts benötigen Internet.